Estafas con SINPE Móvil y en ventas en línea: cómo evitarlas

Comprar y vender en línea es cada vez más común en Costa Rica, y los estafadores lo saben. El OIJ ha reportado un repunte de estafas en la venta de artículos por internet, y la Fiscalía identificó tres trampas en las que caen tanto compradores como vendedores. Conocerlas es la mejor forma de protegerse.

Las 3 trampas más comunes

1. El falso vendedor

Publica un artículo que no tiene, casi siempre a un precio muy por debajo de lo normal. Cuando usted se interesa, pide un adelanto para "apartarlo" o para "pagar el envío", y después desaparece. Suelen llevar la conversación rápido a WhatsApp.

Cómo evitarla: no adelante dinero por algo que no ha visto. Desconfíe de las ofertas "imperdibles" y de las fotos que parecen de catálogo. Las ventas reales suelen tener fotos caseras.

2. El comprobante falso

Es la trampa más común contra quien vende. El "comprador" dice que ya pagó por SINPE Móvil o transferencia y envía una captura de pantalla que parece real, pero el dinero nunca entró a su cuenta.

Cómo evitarla: el Banco Central recuerda que su banco debe enviarle una notificación de cada SINPE Móvil en menos de un minuto. Antes de entregar el producto, revise en la app de su banco que el dinero está en su cuenta. Una captura de pantalla no es una prueba de pago.

3. La falsa devolución

El estafador dice que le "depositó de más" o "por error" y le pide que le devuelva la diferencia. A veces manda un comprobante falso; otras, deposita un monto pequeño para ganar confianza.

Cómo evitarla: no devuelva nada sin revisar su estado de cuenta en la app del banco. Si de verdad hubo un error, el banco puede ayudarle a revertirlo.

¿Qué productos usan más los estafadores?

Según las autoridades, los casos se concentran en celulares, computadoras y consolas de videojuegos, además de ropa y calzado, repuestos y electrodomésticos. Ponga especial atención si compra o vende alguno de estos.

Consejos para comprar seguro

• Vea el producto en persona y pruébelo antes de pagar.
• Reúnase en un lugar público y concurrido, de día y, si puede, acompañado.
• Pague en el momento de recibir el producto, no antes.
• Revise el perfil del vendedor: cuánto tiempo tiene y qué más ha publicado.

Consejos para vender seguro

• Confirme el dinero en su cuenta antes de entregar.
• No acepte pagos "de más" ni promesas de pagar el resto después.
• No comparta códigos que le lleguen por mensaje: su banco nunca se los va a pedir.

¿Fue víctima de una estafa?

• Guarde las conversaciones, los números, los comprobantes y las capturas.
• Comuníquese de inmediato con su banco.
• Ponga la denuncia en el OIJ.

En LoVendoAqui puede hablar con el vendedor por el chat interno, ver su perfil y reportar cualquier anuncio sospechoso para que lo revisemos. Vea los anuncios en Costa Rica.

Información revisada en octubre de 2026 con base en alertas del OIJ, la Fiscalía y el Banco Central de Costa Rica publicadas por medios nacionales.